Úvod
Na podzim roku 2014 byl v naší firmě zaveden informační systém Dialog 3000S firmy Control s.r.o. Po svých osobních zkušenostech s tímto informačním systémem, jeho pracovníky a neexistencí žádných relevantních informací na internetu, jsem se rozhodl vytvořit tyto stránky. Hlavním důvodem je varovat potencionální zájemce o Dialog 3000S.
Na internetu se dá najít mnoho nicneříkajících nebo pochvalných článků o Dialogu 3000S (seznam zde), ale skutečnost je přesně opačná. Dialog 3000S nejenže není dobrý informační systém, ale dle mého názoru je to velice špatný systém. Informační systém by měl svým uživatelům především pomáhat a ulehčovat práci. Dialog 3000S naopak neustále hází svému uživateli klacky pod nohy a někdy to už nejsou klacky, ale pořádné trámy.
Jakožto běžný uživatel nemám přístup do všech modulů Dialogu 3000S a tak popíši jen ty mně dostupné. Podle mých informací to ale ve všech modulech vypadá podobně.
Seznam hlavních nedostatků a vlastností Dialogu 3000S, které by měl potencionální zájemce o Dialog 3000S vzít v potaz:
- katastrofální uživatelské prostředí a ovládání
- rozlišování velkých a malých písmen
- nezávislé číslování artiklů ve skladech
- chybějící automatická kumulace kusovníků
- způsob uvolňování výrobních kapacit
- způsob rozplánování a přeplánování výrobních plánů
- chybějící kontrola zacyklení kusovníků
- neschopnost pracovníků Controlu rychle a efektivně řešit problémy
Možná někdo po přečtení recenze nabyde dojmu, že jsem proti Dialogu 3000S zaujatý, ale program, jehož cena se pohybuje v sedmimístných číslech, nesmí obsahovat triviální chyby a musí mít odpovídající funkčnost. Nad čím se dá přimhouřit oko u freeware programů, zde musí být perfektní. A v žádném případě nemůže program vypadat jako nějaká beta verze, určená maximálně k internímu testování. Mimochodem, programová kvalita velkých free a open source programů (např. LibreOffice, Inkscape, Firefox nebo Gimp) je o několik řádů vyšší než u Dialogu 3000S. Což je hodně smutné zjištění.